ASYST HIG STOMATOL

Tom/Volume 8; Numer/Number 1 (29), 2013: 48
ISSN 1895-6920 

Magdalena Szumska

 

Jak skutecznie doprowadzić do szału lekarza? Siła "drobnych błędów"

Magdalena Szumska

STRESZCZENIE

Może trudno to sobie wyobrazić, ale prawdziwym balastem dla wyczerpanego pracą inwestora-lekarza-właściciela gabinetu jest popełniający drobne błędy personel. W zasadzie niemal niezauważalne błędy. Na tyle drobne, że część lekarzy postanawia naprawdę nie zwracać na nie uwagi. Być może dlatego, że wszystko inne działa dobrze, bardzo dobrze, a nawet perfekcyjnie.