ASYST HIG STOMATOL
Tom/Volume 8; Numer/Number 1 (29), 2013: 48
ISSN 1895-6920
Magdalena Szumska
Jak skutecznie doprowadzić do szału lekarza? Siła "drobnych błędów"
Magdalena Szumska
STRESZCZENIE
Może trudno to sobie wyobrazić, ale prawdziwym balastem dla wyczerpanego pracą inwestora-lekarza-właściciela gabinetu jest popełniający drobne błędy personel. W zasadzie niemal niezauważalne błędy. Na tyle drobne, że część lekarzy postanawia naprawdę nie zwracać na nie uwagi. Być może dlatego, że wszystko inne działa dobrze, bardzo dobrze, a nawet perfekcyjnie.