Przychodzi pacjent do gabinetu...

Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska 

Przychodzi pacjent do gabinetu...

słowa kluczowe:

pierwsza wizyta, profesjonalizm personelu 

Artykuł wskazuje znaczenie osobistego kontaktu: recepcjonistka – pacjent, jako instrumentu budowania pozytywnej relacji i narzędzia usprawniającego pracę stomatologa.

Patient comes to the doctor's office...

first visit, professionalism of staff

Article shows meaning of personal contact: receptionist - patient, as instrument of building positive report and labour-saving tool work of dentist.